Choisissez votre praticien en toute confiance

Notre cadre juridique et éthique

Information préalable

Cette page présente les principes juridiques, éthiques et déontologiques qui encadrent Éthiconnect.

Elle complète les Conditions Générales d’Utilisation, les Conditions Générales de Vente, la Politique de confidentialité et la Charte éthique, qui demeurent les seuls documents juridiquement opposables.

Notre objectif est de permettre à chacun de comprendre les engagements qui fondent le fonctionnement de la plateforme.

Une plateforme juridiquement encadrée

Le présent document a une vocation informative et pédagogique.

Il vise à expliciter le cadre juridique, réglementaire et éthique dans lequel s’inscrit la plateforme Éthiconnect.

Il ne se substitue pas aux Conditions Générales de Vente (CGV), aux Conditions Générales d’Utilisation (CGU), à la Politique de confidentialité ni à la Charte éthique, seuls documents juridiquement opposables.

Les informations présentées sur cette page sont susceptibles d’évoluer afin de tenir compte des évolutions réglementaires, jurisprudentielles ou des bonnes pratiques du secteur.

Une plateforme conçue dans un cadre juridique rigoureux

Éthiconnect est une plateforme de mise en relation et de prise de rendez-vous dédiée aux thérapies complémentaires.

Dès sa création, nous avons fait le choix d’un accompagnement juridique approfondi afin de construire un environnement conforme au droit français, transparent et respectueux des personnes.

Cette démarche traduit une conviction simple : la confiance repose sur des règles claires, connues de tous et appliquées de manière équitable.

Le rôle d’Éthiconnect

Éthiconnect agit exclusivement comme :

  • un outil de gestion et de prise de rendez-vous ;
  • une plateforme de mise en relation entre utilisateurs et thérapeutes.

La plateforme :

  • n’est pas un acteur de soin ;
  • ne délivre aucun avis médical ;
  • ne réalise aucun diagnostic ;
  • n’intervient ni dans le contenu des accompagnements ni dans la conduite des pratiques professionnelles ;
  • ne se substitue jamais à un professionnel de santé.

Les accompagnements proposés via Éthiconnect relèvent exclusivement de la responsabilité des thérapeutes qui les réalisent.

Les informations publiées sur la plateforme ont une vocation informative et ne remplacent en aucun cas l’avis d’un professionnel de santé.

Le cadre applicable aux thérapeutes

Les thérapeutes référencés sur Éthiconnect exercent :

  • des professions non réglementées ;
  • en dehors des professions de santé définies par le Code de la Santé Publique ;
  • dans une logique d’accompagnement, de prévention et de bien-être ;
  • sans se substituer à un suivi médical.

 

Afin de garantir un environnement fiable et protecteur, Éthiconnect impose notamment :

  • une formation issue d’écoles affiliées à des fédérations ou syndicats professionnels référencés ;
  • la vérification des diplômes et justificatifs demandés lors de l’inscription ;
  • la signature de la Charte éthique d’Éthiconnect ;
  • le respect d’un cadre de communication responsable, appuyé par un guide de rédaction transmis lors de l’inscription.

Les engagements déontologiques et comportementaux des thérapeutes sont formalisés dans la Charte éthique d’Éthiconnect.

Les thérapeutes s’engagent notamment à ne pas réaliser d’acte médical, à ne pas poser de diagnostic, à ne pas demander l’arrêt d’un traitement médical et à orienter vers un professionnel de santé lorsque la situation le nécessite.

Sélection des métiers et évolution du référencement

Les métiers référencés sur Éthiconnect sont sélectionnés sur la base :

  • d’études cliniques existantes ;
  • d’éléments issus de la littérature scientifique ;
  • d’une veille continue des pratiques et standards professionnels ;
  • de l’existence d’un cadre professionnel identifiable.

Éthiconnect référence les fédérations et syndicats professionnels auxquels sont affiliées les écoles de formation, refuse les formations ne répondant pas à ses critères de référencement et se réserve la possibilité :

  • de retirer un métier si les standards professionnels ou les connaissances disponibles évoluent ;
  • d’intégrer de nouveaux métiers lorsque les conditions de sérieux, de conformité et de cohérence avec les valeurs de la plateforme sont réunies.

Ces mesures concernent exclusivement le référencement sur la plateforme et n’impliquent aucun contrôle de l’exercice individuel des pratiques.

Communication responsable

Éthiconnect défend une communication responsable, fondée sur la transparence et le respect du cadre réglementaire français.

Nous considérons que les personnes doivent pouvoir s’informer librement, sans promesses excessives, sans allégations trompeuses et sans discours susceptible d’entretenir de faux espoirs.

Cette exigence s’applique à l’ensemble des contenus publiés sur la plateforme.

Les thérapeutes référencés s’engagent notamment à ne pas :

  • promettre de résultats garantis ;
  • revendiquer une guérison ;
  • diffuser des allégations trompeuses ;
  • inciter à interrompre un suivi médical ;
  • dénigrer les professionnels de santé.

 

Cette démarche vise à permettre aux utilisateurs de s’informer dans un cadre clair, équilibré et respectueux de leur liberté de choix.

Une vigilance particulière face aux dérives

Éthiconnect est engagée dans la prévention des dérives pouvant porter atteinte à la liberté de choix, à l’intégrité ou à la sécurité des personnes.

La plateforme encourage une pratique fondée sur :

  • le respect de la personne ;
  • le consentement libre et éclairé ;
  • la transparence ;
  • la responsabilité professionnelle ;
  • l’autonomie de chacun.

Toute situation signalée comme préoccupante peut faire l’objet d’un examen et de mesures adaptées pouvant aller jusqu’au retrait du référencement.

Signaler une pratique préoccupante

Les utilisateurs comme les thérapeutes peuvent signaler toute pratique qu’ils estimeraient contraire à la Charte éthique ou susceptible de présenter un risque.

Chaque signalement fait l’objet d’une analyse attentive afin de préserver la qualité, la sécurité et la confiance au sein de la plateforme.

Une plateforme fondée sur l’équité

Éthiconnect applique un principe d’équité entre les thérapeutes référencés.

La visibilité des profils n’est pas conditionnée à l’achat d’une offre premium et la plateforme ne met pas en œuvre de système de notation publique destiné à favoriser ou pénaliser un thérapeute.

Notre objectif est de permettre aux utilisateurs de choisir leur thérapeute sur la base d’informations objectives, dans un environnement respectueux de chacun.

Un cadre protecteur et engagé

Éthiconnect est engagée :

  • dans la lutte contre les dérives sectaires ;
  • dans la réduction des inégalités sociales de santé ;
  • dans la promotion d’une médecine non conventionnelle responsable et éthique ;
  • dans le développement d’actions de prévention et de promotion de la santé.

Ce cadre constitue un socle de confiance pour les utilisateurs, les thérapeutes et l’ensemble des partenaires de la plateforme.

Pourquoi ce cadre existe-t-il ?

Pourquoi ce cadre existe-t-il ?

Parce que les personnes qui recherchent un thérapeute ont besoin de repères fiables pour faire un choix éclairé.

Parce que les praticiens sérieux méritent d’exercer dans un environnement qui valorise leur formation, leur éthique et leur professionnalisme.

Parce que la confiance se construit par la transparence, la responsabilité et la cohérence des engagements.

Notre engagement

Chez Éthiconnect, nous sommes convaincus que la confiance se construit par la transparence, la compétence et la responsabilité.

Notre ambition n’est pas de référencer le plus grand nombre de pratiques, mais de proposer un cadre clair permettant à chacun de s’orienter vers des thérapeutes engagés dans une démarche sérieuse, éthique et respectueuse des personnes.

Votre pratique est sérieuse. La plateforme qui vous référence doit l’être aussi.